为进一步加强疫情防控期间学生心理支持工作，持续为学生提供多种形式的心理健康关怀和心理支持服务，帮助学生有效应对疫情防控期间产生的心理困扰、有效调整心态，心理健康教育中心制定了《加强疫情防控期间学生心理支持工作方案》，现将具体安排通知如下：
为配合疫情防控，减少人员流动，即日起至线上教学结束阶段，原有的线下面对面心理咨询转为线上心理咨询（心理支持）。
一、开设线上心理咨询和心理支持热线
（一）“长大心理咨询”QQ热线
预约方式：加QQ 326431139
服务时间：每天8：30—11：30；13：30—17：30
温馨提示：建议服务前为自己安排一个私密、无人打扰的空间，以便更好地接受服务。
（二）“长大心理支持”电话热线
热线电话：85250031
服务时间：
集中封闭管理期间，每天8：30—11：30；13：30—17：00；18：30—21：00
（三）“长大心理支持”邮件服务
电子邮箱：326431139@qq.com
服务时间：全天
温馨提示：发送邮件时，学生需注明姓名、学院和电话号码，心理中心老师会在24小时内回复。
（四）“长大心理支持”问答专栏
服务方式：电脑登陆“长春大学心理健康教育中心”网站 - 心理咨询 - “防疫心理支持”专栏
服务时间：全天
温馨提示：每天16：00之前留言说明自己的心理困扰及诉求，会在当天得到回复；16：00之后的留言，将在第二天回复。
（五）其他心理援助热线
长春市心理援助热线：89685000（24小时）
国家心理援助热线：4001619995（24小时）
二、开展“线上一次性支持团体”服务
一次性支持团体是利用线上团体的形式进行心理互动，通过人际沟通缓解紧张焦虑，调动学生内在希望与潜能。学生自愿报名，每期8—10人，连续招募。
报名方式：添加QQ群490462532
团体时间：第一期 3月13日（星期日）13：00—14：30
三、提供系列线上心理自助资源
利用“长大心生活”等微信公众号，围绕疫情期间的自我心理调适、生活适应、学业辅导和心理保健等主题内容，不定期持续推出“心理微课堂”、“朋辈心理小讲堂”等形式的心理自助资源，帮助学生更好地应对变化的环境，有效地调整心态。
四、设计开展线上心理支持专项活动
充分利用新媒体平台，设计开展心理减压等线上主题宣教活动，帮助学生在轻松的体验中纾解心理压力，缓解不良情绪。
五、开展心理学生骨干工作培训
心理中心将以腾讯会议的形式，组织心理健康联合会、心理委员于近期进行线上工作培训，指导开展疫情防控期间线上心理宣教活动，进一步提升心理学生骨干的专业素养和工作技能。
编辑：张瑞歌
审核:王 迪
